Ogólne warunki

Ogólne warunki

Lewicka Warszawa

§1 Definicje

W niniejszym Regulaminie użyte pojęcia oznaczają:

Okres odstąpienia – 14 dni kalendarzowych, w których Konsument może odstąpić od umowy bez podania przyczyny.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Sprzedawca – Lewicka Warszawa, kontakt: info@lewickawarszawa.pl
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta za pośrednictwem internetu bez jednoczesnej obecności stron.
Produkt – towar oferowany w sklepie internetowym.
Trwały nośnik – środek umożliwiający zapisanie i odtworzenie informacji.
Prawo odstąpienia – ustawowe prawo do rezygnacji z umowy.

§2 Dane przedsiębiorcy

Nazwa: Lewicka Warszawa
E-mail: info@lewickawarszawa.pl

§3 Zakres obowiązywania

  1. Regulamin dotyczy wszystkich ofert i umów zawieranych między Lewicka Warszawa a Konsumentem.

  2. Regulamin jest dostępny przed zawarciem umowy i może zostać zapisany elektronicznie.

  3. W przypadku nieważności któregokolwiek postanowienia pozostałe pozostają w mocy.

§4 Oferta

  1. Oferta ma charakter informacyjny i może zostać zmieniona.

  2. Opisy i zdjęcia produktów są orientacyjne.

  3. Ceny nie obejmują ewentualnych ceł i podatków importowych.

  4. Oferta zawiera informacje o cenie, dostawie, płatności i prawie odstąpienia.

§5 Zawarcie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.

  2. Realizacja zamówienia zależy od dostępności produktu.

  3. Sprzedawca może odmówić realizacji w uzasadnionych przypadkach.

  4. Dane transakcyjne są odpowiednio zabezpieczone.

§6 Pochodzenie produktów

  1. Lewicka Warszawa współpracuje z certyfikowanymi dostawcami spoza UE.

  2. Produkty mogą być wysyłane bezpośrednio z magazynów zagranicznych.

  3. Czas dostawy uwzględnia logistykę międzynarodową.

  4. Zwroty kierowane są do wskazanego magazynu zagranicznego.

  5. Produkty przechodzą kontrolę jakości przed wysyłką.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy.

  2. Oświadczenie należy wysłać na: info@lewickawarszawa.pl

  3. Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia.

  4. Koszt zwrotu ponosi Konsument.

  5. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni.

§8 Wyjątki od prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie dotyczy:
– produktów personalizowanych,
– produktów higienicznych po otwarciu,
– produktów o krótkim terminie ważności,
– nagrań audio/wideo po naruszeniu zabezpieczenia.

§9 Cena

  1. Ceny nie ulegają zmianie po zawarciu umowy, z wyjątkiem zmian ustawowych.

  2. W przypadku oczywistego błędu cenowego Sprzedawca może anulować zamówienie.

§10 Gwarancja i zgodność

  1. Produkty są zgodne z umową i obowiązującym prawem.

  2. Wady należy zgłosić w ciągu 14 dni od ich wykrycia.

  3. Gwarancja nie obejmuje szkód wynikających z niewłaściwego użytkowania.

§11 Dostawa

  1. Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Konsumenta.

  2. Maksymalny czas realizacji wynosi 30 dni.

  3. Ryzyko przechodzi na Konsumenta w momencie dostarczenia.

Dane firmy:
Nazwa: Lewicka Warszawa
E-mail: info@lewickawarszawa.pl

§12 Umowy długoterminowe

  1. Umowę na czas nieokreślony można wypowiedzieć z miesięcznym okresem wypowiedzenia.

  2. Umowy na czas określony nie są automatycznie przedłużane, z wyjątkiem subskrypcji prasowych.

§13 Płatność

  1. Płatność powinna nastąpić w terminie 7 dni, jeśli nie ustalono inaczej.

  2. W przypadku opóźnienia mogą zostać naliczone uzasadnione koszty.

§14 Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na info@lewickawarszawa.pl

  2. Odpowiedź udzielana jest w ciągu 14 dni.

  3. Uznana reklamacja skutkuje naprawą, wymianą lub zwrotem środków.

§15 Spory

Umowy podlegają prawu niderlandzkiemu.

§16 CESOP

Zgodnie z przepisami UE od 2024 r. dane płatności mogą być rejestrowane w systemie CESOP.